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중국 최대 전자상거래 플랫폼 타오바오가 인공지능(AI) 기술을 악용한 가짜 이미지 문제 해결에 적극적으로 나서며 업계 전반의 공동 거버넌스 구축을 촉구하고 있습니다. 최근 AI 기술 발전으로 인해 생성된 허위 이미지가 온라인 쇼핑몰 내 상품 정보에 무분별하게 사용되면서 소비자 피해와 플랫폼 신뢰도 하락에 대한 우려가 커지고 있는 상황에 대한 적극적인 대응입니다.
허위 상품 정보: 실제 상품과 다른 이미지를 사용하여 소비자를 기만하는 행위 저작권 침해: 타인의 저작물을 무단으로 사용하여 이미지를 생성하고 유통하는 행위 플랫폼 신뢰도 하락: 가짜 이미지로 인해 소비자의 불만이 증가하고 플랫폼에 대한 신뢰도가 하락하는 현상 공정 경쟁 저해: 허위 이미지로 경쟁 상품을 폄하하거나 소비자를 유인하는 행위
AI 기반 이미지 감지 시스템 구축: AI 기술을 활용하여 가짜 이미지를 자동으로 감지하고 삭제하는 시스템을 구축했습니다. 판매자 교육 강화: 판매자들에게 AI 이미지 사용에 대한 가이드라인을 제공하고, 허위 이미지 사용 시 제재를 가할 수 있다는 점을 강조하고 있습니다. 소비자 신고 채널 활성화: 소비자들이 가짜 이미지를 발견했을 때 쉽게 신고할 수 있도록 신고 채널을 활성화하고, 신고 처리 속도를 높이고 있습니다. 블록체인 기술 도입 검토: 이미지의 출처와 진위 여부를 추적할 수 있는 블록체인 기술 도입을 검토하고 있습니다.
AI 이미지 생성 기술 개발 기업과의 협력: AI 이미지 생성 기술 개발 기업들이 허위 이미지 생성 방지 기술을 개발하고 적용하도록 협력해야 합니다. 이미지 진위 판별 기술 표준화: 이미지 진위 판별 기술에 대한 표준을 마련하고, 업계 전반에서 공동으로 활용할 수 있도록 해야 합니다. 법적 규제 마련: 가짜 AI 이미지 생성 및 유통에 대한 법적 규제를 마련하여 불법 행위에 대한 처벌을 강화해야 합니다. 소비자 인식 개선: 소비자들에게 가짜 AI 이미지에 대한 경각심을 높이고, 허위 정보에 현혹되지 않도록 교육해야 합니다.
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